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I risultati di una politica votata alla trasformazione delle aziende ospedaliere e sanitarie da un tipo di gestione di livello meramente burocratico - amministrativo ad una gestione di tipo aziendale e programmatica, porterà a trasformare sempre di più il panorama sanitario nazionale.

Sono già evidenti i sintomi di tali cambiamenti ove alcune Aziende Sanitarie Locali hanno intrapreso il cammino delle certificazioni di qualità. Il primo passo è naturalmente rivolto nell'ottenere la razionalizzazione del sistema organizzativo amministrativo, il secondo passo è incentrato sulla certificazione ed assicurazione di qualità nel rapporto ospedale-cittadino (la carta dei servizi), l'ultimo gradino, ed il più oneroso, consta nell'ottenere il marchio di qualità per l'intera struttura ospedaliera, non solo nei servizi e nell'organizzazione ma anche nella fruizione stessa degli spazi architettonici e nell'assicurazione del comfort ambientale al malato.

Come accennato quest'ultimo step investe pesantemente l'intera struttura, tanto da richiedere il più delle volte massicci adeguamenti strutturali e tecnologici.

Diversi regolamenti regionali hanno gettato le basi per degli standard strutturali, architettonici ed impiantistici obbligatori per le nuove e future cliniche, day-hospital, R.S.A. ed Ospedali. Nonostante il raggiungimento degli standard di qualità, imposti nei suddetti regolamenti, sia decisamente più semplice per le strutture di nuova edificazione, già diverse realtà sanitarie locali hanno provveduto a certificare parti consistenti delle proprie strutture (blocchi operatori, reparti specialistici), nello sforzo di assicurare all'utente le condizioni ambientali ed organizzative migliori possibili.

Per raggiungere tali risultati è sempre più necessario affiancarsi non più ad un singolo studio, un singolo professionista oppure di volta in volta una sola di queste figure nel momento della necessità specifica, ora è indispensabile garantire alle aziende sanitarie uno staff completo dove tutte le problematiche legate alla qualità ed al rispetto delle normative vigenti vengano inglobate ed integrate in un progetto unico ed organico.

Il pensare ad una struttura ospedaliera che ambisca a livelli di eccellenza, implica obbligatoriamente il lavoro di un gruppo che sappia integrare in un unico progetto sia le funzioni che gli spazi che le rendono possibili già di Qualità superiore.   

Arch. Claudio Bosaia

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