|
.
LINEE
GUIDA
Sistemi
Qualità Linee Guida 26
Applicare la norma UNI EN ISO 9001:2000 nelle
strutture sanitarie
REGIONE LOMBARDIA
Linee guida per l'applicazione della norma UNI EN
ISO 9001 nelle strutture sanitarie
Servizio
Centrale della Programmazione Sanitaria
Primo rapporto sullo stato di attuazione della
carta dei servizi nel servizio sanitario nazionale
.
Ministero
della Sanità, Dipartimento della Programmazione, Sistema
informativo sanitario
Rapporto nazionale di valutazione sul programma di
attuazione della carta dei servizi nel servizio sanitario nazionale
Ministero
della Sanità, Dipartimento della Programmazione
Quaderni della carta dei servizi pubblici sanitari
Norme e indirizzi di riferimento
Ministero
della Sanità, Dipartimento della Programmazione
La qualità dei servizi al cittadino nel
servizio sanitario nazionale:
Valutazione dello stato di attuazione della Carta
dei servizi e dei risultati delle esperienze di miglioramento della
qualità, Periodo di riferimento: agosto 1996-marzo 1998
Ministero
della Sanità, Dipartimento della Programmazione
La qualità dei servizi: implicazioni
strategiche e operative
Ministero
della Sanità, Dipartimento della Programmazione
Secondo rapporto sul processo di attuazione della
carta dei servizi nel SSN.
Ministero
della Sanità, Dipartimento della Programmazione
I laboratori 1: Come definire e utilizzare gli
standard di qualità
Istituto
Superiore per la Prevenzione e la Sicurezza sul Lavoro
Linee guida per la
"Valutazione del rischio"
D. l. vo 626/94: applicazione alle strutture del S.S.N.
|
Qualità